TÉRMINOS Y CONDICIONES LEGALES

 

Está usted accediendo a la Aplicación (en adelante “App”) de RC Operadora de Cafeterías, S.A. de C.V. (en lo sucesivo “CQC”).

Por favor lea cuidadosamente los Términos y Condiciones Legales que regulan el acceso y uso por parte de los usuarios (el “Usuario” o “Usuarios”) de la App de CQC y/o afiliadas y/o subsidiarias y/o cualquier página y/o aplicación de las marcas pertenecientes a CQC, ya que el acceso y uso de la App atribuye la condición de Usuario del mismo y constituye el entendimiento y la aceptación de los Términos y Condiciones Legales aquí establecidos.

Esta App puede ser visitada por cualquier Usuario de forma libre y gratuita sujeto a los presentes Términos y Condiciones Legales.

El contenido de esta App tiene como finalidad dar a conocer al Usuario información general y/o beneficios de nuestro programa de lealtad relacionada con CQC, lo cual no implica ni garantiza que la información aquí contenida pueda satisfacer los requisitos de precisión, detalle o exactitud requerida a juicio del Usuario. En tal virtud, el contenido es de índole informativo, por lo que la interpretación es personal de cada Usuario. El uso de está APP es sólo para mayores de edad.

CQC no asume responsabilidad alguna, derivada de que la información disponible en esta App no sea precisa o completa y se reserva el derecho de modificar el contenido de la App en cualquier momento y sin previo aviso al Usuario, incluyendo los presentes Términos y Condiciones Legales. Las modificaciones que se hagan producirán efecto en forma inmediata a su incorporación en la App.

La información de esta App es con relación a los productos comercializados exclusivamente en los Estados Unidos Mexicanos, debiendo considerarse como una App de compra, beneficios y recompensas donde los Usuarios pueden adquirir productos de CQC dentro del territorio nacional. Por lo anterior, la información contenida en la App es aplicable dentro del territorio de los Estados Unidos Mexicanos y CQC no garantiza que la misma cumpla con la legislación de otros países, por lo que, el Usuario es el único responsable de cumplir con las leyes locales que le apliquen si ingresa a la App desde cualquier lugar fuera de los Estados Unidos Mexicanos.

Al acceder a esta App, el Usuario acepta y reconoce que CQC no es responsable en ningún momento por la incomunicación, interrupción, falla o inhabilitación de la App por causas no imputables a CQC; así como que no será tampoco responsable de cualquier daño o perjuicio, de manera enunciativa pero no limitativa, por fallas técnicas de cualquier tipo, incluyendo daños en el equipo personal de cómputo, teléfono móvil, tablet y/o cualquier dispositivo utilizado por los Usuarios para ingresar a la App o por experimentar o apreciar los materiales relacionados con el mismo, por intervención humana no autorizada, por retrasos, distorsiones o interferencias en las transmisiones telefónicas o de computadora u otros errores de cualquier tipo, ya sea humanos, electrónicos o mecánicos. En el mismo sentido, CQC no tendrá responsabilidad alguna por cualquier pérdida causada por virus que puedan infectar a su computadora u otra propiedad por razón de usar, ingresar o bajar cualquier material de esta App. Si el Usuario elige descargar materiales de la App siempre será bajo su propio riesgo y cualquier mal uso o uso incorrecto de la información será exclusivamente su responsabilidad.

Al momento de descargar y activar tu App de CQC llévate tu bebida favorita de cortesía la cual se activará una vez acumulada la primera compra a través de la app (acumulando visitas y puntos) la cual aplica en bebida tamaño mediano (473 ml) caliente, fría o granizada. No aplica con otras promociones y/o tarjetas de descuento. Sujeto a disponibilidad en tienda. Válido en todas las sucursales excepto IBERO. Las bebidas no incluyen extras, se cobrará por separado a precio de lista. La vigencia para hacer válida la bebida será de 07 días naturales a partir de la activación del cupón.

Asiste durante el mes de tu cumpleaños (fecha que el usuario registro en la App) y llévate de regalo una bebida la cual aplica en tamaño mediano (473 ml) caliente, fría o granizada. No aplica con otras promociones y/o tarjetas de descuento. Sujeto a disponibilidad en tienda. (Para hacerlo válido el usuario deberá mostrar su identificación oficial para redimir el beneficio, así como tener la generación de un ticket de compra mínimo de $35.00 [treinta y cinco pesos 00/100 M.N.], en los últimos 60 días naturales previos al mes cumpleaños registrado a través de la app). Las bebidas no incluyen extras, se cobrará por separado a precio de lista. Válido en todas las sucursales excepto IBERO a partir del 01 de Mayo 2022. Una vez canjeada la bebida de cumpleaños el usuario no podrá cambiar su fecha de cumpleaños en la app.

La acumulación de puntos y visitas de esta App está condicionada al presentar el código de barras en tienda. Todos aquellos tickets previos al primer inicio de sesión no se podrán acumular. Es necesario esperar una hora desde la última acumulación de puntos y visitas para volver a acumularlos en un mismo día.

Toda la información como pueden ser de forma enunciativa más no limitativa: Imágenes, Videos, Textos, Marcas Registradas, Productos, Avisos Comerciales, Nombres de Dominio y Diseños, Reportes, Políticas, Comunicados de Prensa, Historia de CQC y demás análogos (referidos en el presente documento como “Información”) contenidas en esta App, pueden ser propiedad de CQC, sus titulares y/o licenciatarios, estando por ende protegida por los convenios internacionales y la legislación mexicana en materia de propiedad industrial e intelectual.

Ningún contenido de esta App debe interpretarse como un otorgamiento de licencia de uso o derecho de uso de la Información mostrada, por lo que se prohíbe cualquier uso, reproducción total o parcial de la Información o cualquier contenido del mismo.

La App puede o no contener una sección dedicada a un “blog” o foro, en donde los Usuarios podrán exponer diversos asuntos de interés con relación a actividad de CQC, por lo que CQC únicamente actuará de moderador dentro del “blog” o foro y las opiniones, comentarios y/o escritos de los Usuarios, reflejarán únicamente sus opiniones personales y/o criterios, por lo que CQC no es responsable de los mismos. No obstante, CQC se reserva el derecho de borrar comentarios ofensivos, vulgares, racistas o de cualquier calidad que pueda ofender a otras personas, a CQC y/o a sus marcas.

El Usuario se obliga a usar la App, sus contenidos y/o servicios de forma diligente y de conformidad con los presentes Términos y Condiciones Legales; así como con la ley, la moral, el orden público y las buenas costumbres.

CQC se reserva el absoluto derecho de denegar o retirar el acceso a la App y/o a los servicios aquí contenidos, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso al Usuario que no cumpla con lo establecido en los presentes Términos y Condiciones Legales.

Asimismo, CQC se reserva el derecho de restringir, finalizar o terminar el ingreso a esta App, al Usuario que intente dañar o alterar deliberadamente la App o cualquiera de sus secciones, estropear, modificar o impedir la legítima operación del mismo, por lo que constituye una violación a las Leyes Federales y Locales, reservándose CQC el derecho de actuar por la vía Civil y/o Penal y/o cualquier otra, con la finalidad de reclamar la reparación del daño y la correspondiente indemnización por Daños y Perjuicios.